“智慧牧場”:去年6月份,阿里云與蒙牛達成戰略合作開啟“奶源數字化”,開創蒙牛智慧牧場系統,而得益于阿里云的技術賦能,蒙牛在乳制品行業內率先實現奶源數字化?,F在蒙牛智慧牧場系統能做到讓800多個牧場的100萬頭奶牛都有了一個“云管家”、“云醫生”:根據每頭奶牛所處的不同發情周期,牧場對它們進行精細化分群,自動化地投喂不同營養搭配的飼料,從而可以準確地預計牧場的產量等,這就是數智化的價值。
智慧供應鏈:如果說智慧牧場是供應端,那么智慧供應鏈就是全鏈路地把控供應和需求,并進行匹配和規劃。
通過“數字化驅動+運營能力”的服務模式,蒙牛的智慧供應鏈平臺賦能了上下游生態圈中5000余家合作伙伴,實現產銷協同。蒙牛通過實時查看全國收奶情況,為原奶的統籌、調撥提供數據,從信息孤島走向產業鏈的互聯互通。
推進數智化轉型:在智慧牧場和智慧供應鏈的背后,是蒙牛的四個在線化戰略,也就是“渠道在線化”、“消費者在線化”、“供應鏈在線化”和“管理在線化”。
渠道在線化的本質是數據全透明,占領渠道、提升銷量;實現消費者在線化后,蒙牛就能了解他們的真實訴求,針對不同人群、訴求采取不同的觸達、營銷策略,而供應鏈在線化則是為了處理供需之間的波動,實現全鏈路的成本降低和效率提升,并借助管理在線化,實現高效快捷的管理。
雙中臺戰略驅動數智化轉型:數智化本身是個一把手工程,領導層主導業務變革,業務團隊和IT團隊的高效執行力,再加上足夠的預算和人才,這些是數智化轉型過程中的關鍵因素,真正的數智化本身是基于業務變革的,所以蒙牛的數智化是雙中臺策略,也就是數據中臺和業務中臺。
業務中臺相當于一個“微服務”,本質上就是沉淀業務經驗,靈活應對業務變化,可以說,業務中臺就是個操作、協同系統;而數據中臺整合來自各渠道的多源異構數據,通過算法和模型,為正在運行的業務提供預測和預警,本質上是指揮、決策系統。